二世谷打工度假完全指南#5｜生病或受傷時篇

陌生的土地、不習慣的寒冷，還有耗費體力的工作。即使自認身體健康，任何人都可能生病或受傷。

遇到這種時候，難免會擔心：「該去哪裡？」「要花多少錢？」「語言通不通？」但只要先了解制度，就不用怕。真正需要時，你才能冷靜應對。

這篇文章，整理了在二世谷生病或受傷時該怎麼做。

• 輕微症狀時／需要就醫時
• 健康保險如何分擔醫療費
• 緊急時（撥打119）
• 滑雪、單板受傷時
• 關於山域與救助費用
• 擔心語言不通時的依靠

讓我們依序來看。

先冷靜下來｜依症狀選擇就醫地點

身體不舒服時，不必一開始就衝去大醫院。請依症狀選擇地點。

• 輕微感冒、頭痛、喉嚨痛：先到藥局・藥妝店買市售藥。二世谷地區也有藥妝店。
• 發燒、疼痛持續／在意的症狀：到診所就診。
• 嚴重外傷、劇烈疼痛、無法行動：前往醫院。倶知安町設有地區的核心醫院。

二世谷地區的醫院・診所，可以從城鎮導覽的醫院一覽查詢。就診前先確認看診時間與科別，會比較安心。

就診時，請務必攜帶健康保險證。也有越來越多的醫療機構，接受手機裡的My Number卡（數位保險證）。

醫療費怎麼算？｜健康保險的機制

在日本，只要加入健康保險，醫療費的自付額原則上只要3成。

打工度假停留超過3個月的人，基本上要加入市町村的國民健康保險（國保）。相關手續，在第2回有詳細介紹。

只要加入了國保，就算因為感冒就診，也只需自付數千日圓左右。沒有保險證就要付全額（10成），所以請盡早完成加入手續。

短期停留、不加入國保的人，建議用母國投保的海外旅遊保險來保障。

緊急時｜別猶豫，撥打119

意識不清、呼吸困難、大量出血、嚴重外傷——這種緊急時刻，請撥打119。這是叫救護車的電話號碼。

在日本，叫救護車是免費的。不必為了費用而猶豫。

電話接通後，先說「救急です（緊急狀況）」，再告知地址・地點與發生了什麼事。擔心日文不好的話，慢慢用你會的詞語說就好。最重要的是冷靜下來，告訴對方你所在的位置。

• 救護・火災：119
• 事故・案件・警察：110

把手機的定位功能打開，會更方便告知所在位置。

在雪場受傷時｜先找巡邏隊

在二世谷，滑雪與單板造成的受傷並不罕見。

在雪道內跌倒無法行動、或疼痛劇烈時，請請附近的人幫忙呼叫雪場巡邏隊（ski patrol）。各纜車站與服務台都有聯絡方式。巡邏隊會到現場，把你運送到安全的地方。

之後再依症狀前往診所或醫院。骨折與挫傷，越早就醫越安心。

別把保險證一直放在宿舍，滑雪當天也和身分證一起帶著，就醫會更順利。

關於山域與救助費用｜希望你先知道的重要事

二世谷深厚的粉雪，是全世界滑雪者的憧憬。但雪道之外（後山），有著與雪道內完全不同的風險。

這裡希望你先知道的，是救助費用。

一旦在雪道外遇難，或受傷無法自行下山，就可能需要搜索與救助（有時會動用直升機）。這些搜索・救助的費用，健康保險並不給付。視情況，有時會高達數十萬日圓以上。

二世谷設有通往雪道外的「閘門（ゲート）」，以及應遵守的規則（二世谷規則／Niseko Rules）。如果要進入後山——

• 務必遵守二世谷規則，從閘門出去
• 確認天候與雪崩資訊
• 不要單獨前往／備齊裝備
• 投保涵蓋山域・救助費用的保險

作為安全享受的準備，強烈建議加入有救助費用保障的保險（例如山域保險）。

擔心語言不通時的依靠

身體不舒服時，要用外語說明症狀，比平常更困難。但有可以依靠的支援。

• 使用手機的翻譯App。光是把症狀打進去、把畫面給對方看，也能傳達。
• 利用多語言的醫療諮詢窗口。有些服務可以透過電話，由口譯人員協助諮詢。
• 面向旅客・居民的多語言熱線（例如日本政府觀光局(JNTO)的電話諮詢 050-3816-2787），可協助介紹醫療機構並提供口譯。

先把「會痛的部位」「從什麼時候開始」「有無過敏」「正在服用的藥」寫成筆記，就診時會很有幫助。

最好的預防，是不要勉強

雪季很長，在雪中工作與遊玩，比想像中更耗體力。

好好睡、好好吃。做好保暖。累了就休息。喝酒也要適量。這些雖然是理所當然的事，卻是最好的預防。

身體是本錢。正因為健康，才能工作、才能滑雪。一邊珍惜自己的身體，一邊把二世谷的冬天玩到最後吧。

下一回終於是最終回。如何交朋友、找到歸屬之處——為你送上在二世谷找到自己容身之所的提示。

—— Niseko Hub 編輯部