DAY 15

落とし物・探し物 ― ありません／どこですか

なぜ学ぶか

宿のロビーで『パスポートがない』と言われたら、冷静に状況を聞いて、一緒に探す流れを作れる人が頼りにされます。慌てず順番に聞ける日本語を身につけます。

今日のゴール

✓〜がありません／ないですで紛失を言える
✓〜はどこですかで場所を聞ける
✓一緒に探しましょうで寄り添える
✓最後に見た場所を尋ねる定型が使える

解説

『ある／ない』の基本動詞は、物には あります、人・動物には います を使います。否定は ありません／いません。

·パスポートがあります。
·パスポートがありません。

落とし物対応で8割解決する3つの質問： 1. どこでなくしましたか。 2. 最後に、どこで見ましたか。 3. お部屋も見ましたか。

質問の後に、行動を提案します：一緒に探しましょう。

語感のコツ： お客さんが慌てているとき、素の『ないです』は冷たく響きます。『見つからないんですね…一緒に探しましょう』 のように、んですね で気持ちを受けてから行動に移すと、信頼されます。共感が先、段取りが後です。

語彙と文型

vocab落とすおとすotosu

to drop

vocabなくすnakusu

to lose (something)

vocab探すさがすsagasu

to search / look for

vocab見つかるみつかるmitsukaru

to be found

vocabパスポートpasupooto

passport

vocab財布さいふsaifu

wallet

grammar〜がありません／ないです~gārimasen／naidesu

There is no ... / I don't have ...

パスポートがありません。
pasupootogārimasen.
財布がないです。
saifuganaidesu.

grammar〜はどこですか~hadokodesuka

Where is ...? — asking location.

鍵は、どこですか。
kagiwa,dokodesuka.
最後に、どこで見ましたか。
saigoni,dokodemimashitaka.

dialogue宿のロビーで、お客さんがパスポートをなくしたと言ってくる

A guest at the lodge lobby says their passport is missing

Aすみません、パスポートがありません。

sumimasen,pasupootogārimasen.

B見つからないんですね。最後に、どこで見ましたか。

mitsukaranaindesune.saigoni,dokodemimashitaka.

A朝、ロビーにはありました。

asa,robīnihārimashita.

Bお部屋も見ましたか。

oheyamomimashitaka.

Aいいえ、まだです。

īe,madadesu.

Bじゃあ、一緒に探しましょう。

jā,isshonisagashimashō.

反復ドリル

Q01translate_x2ja

Translate: 'Where is the key?'

Q02pick

A guest is panicking that their wallet is missing. Which opening sounds most reassuring?

Q03reorder

Make a sentence: 探し / 一緒に / ましょう / 、 / 。

Q04translate_ja2x

最後に、どこで見ましたか。

Q05output_free

A guest says their wallet is missing. Write a 3-line response: empathize, ask the last place, propose to search together.

よくある落とし穴

Replying with a flat 'ないです' when a guest is anxious

CAUSE You answered the question literally

FIX Start with 見つからないんですね…. Acknowledge the feeling first, then move to action. Flat ないです reads as cold.

Using います for a passport (people verb for an object)

CAUSE English 'is' doesn't distinguish

FIX あります for objects, います for people/animals. パスポートがいます is wrong; パスポートがあります is correct.

Launching straight into questions without offering to search together

CAUSE Focus on information gathering

FIX Close with 一緒に探しましょう. It transforms the guest from alone to accompanied.

次回

明日は苦情対応。お客さんから『部屋のヒーターが効かない』と言われた時の、謝罪→確認→行動の流れを覚えます。